Η στιγμή που ένα παιδί σας δείχνει ένα μήνυμα και λέει «κοίτα τι μου έστειλαν» είναι η σημαντικότερη στιγμή στην ψηφιακή σας σχέση. Ό,τι κάνετε στα επόμενα 60 δευτερόλεπτα καθορίζει αν θα σας ξαναδείξει και τα επόμενα.
Βήμα 1 — Ευχαριστήστε πριν αντιδράσετε
Πείτε: «Έκανες πολύ σωστά που μου το είπες. Αυτό ήταν δύσκολο». Ακόμη κι αν μέσα σας πανικοβάλλεστε, αυτή η φράση είναι η επένδυση εμπιστοσύνης που θα σας δώσει και τη δεύτερη φορά.
Βήμα 2 — Μην διαγράψετε τίποτα
Κάντε screenshot ή φωτογραφία του μηνύματος και του προφίλ του αποστολέα (username, φωτογραφία, ID αν φαίνεται). Αν υπάρχει σύνδεσμος, ΜΗΝ τον πατήσετε — αντιγράψτε το κείμενο.
Βήμα 3 — Μπλοκάρετε μαζί
Αφήστε το παιδί να πατήσει το κουμπί «Block» / «Αναφορά χρήστη». Δίνει την αίσθηση του ελέγχου — το παιδί βλέπει ότι έχει δύναμη πάνω στο περιστατικό.
Βήμα 4 — Αναφέρετε στη σωστή αρχή
- Grooming, σεξουαλικό περιεχόμενο ή απόπειρα εκβίασης: safeline.gr (γραμμή του Ελληνικού Κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου).
- Απειλές ή εκβιασμός με χρήματα / κρυπτονομίσματα: Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, 11188 ή cybercrime.gr.
- Απάτη phishing (fake τράπεζα, fake ΕΛΤΑ κ.λπ.): προωθήστε το SMS στο 1616 (Vodafone/Cosmote) ή αναφέρετε στο cyberalert.gr.
Βήμα 5 — Ξαναπιάστε το θέμα την επόμενη μέρα
Την επόμενη ημέρα, όχι την ίδια νύχτα, ρωτήστε ήρεμα: «Πώς νιώθεις σήμερα με αυτό; Θες να μιλήσουμε ή προτιμάς να το αφήσουμε;» Αυτή η ερώτηση δείχνει ότι δεν θεωρήσατε το θέμα «λυμένο» με το block.
Μην απαντήσετε ποτέ εσείς στον αποστολέα «για να τους τρομάξετε». Μπορεί να ενισχύσετε άθελά σας τον στόχο («βλέπω ότι υπάρχει γονέας ξύπνιος → αυτό είναι το προφίλ που θέλω να πιέσω για εκβίαση»). Το block και η αναφορά δουλεύουν καλύτερα σιωπηλά.
Θέλετε να το εφαρμόσετε με το παιδί σας;
Οι διαδραστικές αποστολές του SafeKids μεταφράζουν τη θεωρία σε παιχνίδι.